Soziale Verantwortung übernehmen …
Soziale Verantwortung für sein Umfeld und seine Mitmenschen zu übernehmen, ist heute wichtiger als je zuvor. Dabei geht es nicht nur darum, als Pflegedienst pflegerische Arbeit zu leisten. „Wir müssen uns alle als Teil der Gesellschaft begreifen und die soziale Verantwortung, die wir haben, erkennen und auch wahrnehmen.“
Das heißt für Katica Schilling als Pflegedienstleiterin, dass sie großen Wert darauf legt, ihren Mitarbeitern eine qualitativ hochwertige Bildung zu vermitteln – sei es in Form der Ausbildung von Schülern oder Fremdschülern oder in Form von ständigen Fort- und Weiterbildungen der Mitarbeiter. Es heißt natürlich ebenso, die soziale Verantwortung für die Kunden zu übernehmen, ihnen ihre Rechte zu zeigen und ihnen Wertschätzung entgegen zu bringen. Und schließlich geht es auch darum, die Angehörigen mit ins Boot zu nehmen; ihnen zu zeigen, dass sie unterstützt werden, aber auch, sie aufzuklären, so dass sie nicht aus heiterem Himmel von der Pflegebedürftigkeit „überfallen“ werden.
Ihre soziale Verantwortung sieht Katica Schilling auch darin, den Generationenvertrag, der in unserer Gesellschaft immer mehr vergessen wird, ernst und wichtig zu nehmen und diese Einstellung bewusst nach außen zu tragen – nicht nur an ihre Mitarbeiterinnen, an die Klienten und deren Angehörigen, sondern auch an ihr persönliches Umfeld: „Soziale Verantwortung hat jeder – aber wahrnehmen muss man sie selbst. Wir von ‚d’hoim’ haben damit angefangen; unser Jahrhundert hat begonnen, denn die Bäume wurden vor fast 10 Jahren eingepflanzt.“
